অ্যান্ড্রয়েড ১৬ আপডেট: পিক্সেল ফোনে ন্যাভিগেশন সমস্যায় ক্ষুব্ধ ব্যবহারকারীরা
প্রকাশ: সোমবার, ১৬ জুন, ২০২৫
টেকভয়েস২৪ ডেস্ক
ছবি:
সংগৃহীত
গুগলের বহুল প্রশংসিত পিক্সেল সিরিজের স্মার্টফোনগুলো অ্যান্ড্রয়েড ১৬ আপডেটের পর এক অদ্ভুত সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছে। ব্যবহারকারীদের অভিযোগ, আপডেট দেওয়ার পর থেকেই নেভিগেশন বাটন ও গেসচার ঠিকমতো কাজ করছে না, ফলে ফোন ব্যবহারের অভিজ্ঞতায় মারাত্মক ব্যাঘাত ঘটছে।
নেভিগেশন সমস্যায় বিরক্ত ব্যবহারকারীরা
বিশেষত ‘ব্যাক’ বাটন এবং অন্যান্য গেসচার কমান্ডে সাড়া দিতে ফোন অনেক সময় নিচ্ছে, আবার কখনো একেবারেই কোনো প্রতিক্রিয়া দিচ্ছে না। প্রযুক্তি বিষয়ক জনপ্রিয় ওয়েবসাইট অ্যান্ড্রয়েড হেডলাইনস এবং সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম রেডিট সূত্রে জানা গেছে, পিক্সেল ৬, পিক্সেল ৮ এবং পিক্সেল ৯ প্রো এক্সএল-এর ব্যবহারকারীরা এই সমস্যায় বেশি ভুগছেন।
একজন ব্যবহারকারী জানিয়েছেন, পিক্সেল ৮-এ নেভিগেশন বাটনগুলো কখনো কাজ করে, কখনো করে না। অন্যদিকে পিক্সেল ৯ প্রো এক্সএলের ক্ষেত্রে স্ক্রলিংয়ে সমস্যা দেখা যাচ্ছে, আর পিক্সেল ৬ মডেলে একাধিক গেসচার ঠিকঠাক কাজ করছে না।
স্ক্রিন রেকর্ডিংয়ে ধরা পড়েছে সমস্যা
অ্যান্ড্রয়েড পুলিশ-এর প্রতিবেদক আরতেম রাসাকোভস্কিও এ বিষয়ে টুইট (বর্তমানে এক্স)-এ একটি স্ক্রিন রেকর্ডিং শেয়ার করেন। সেখানে স্পষ্ট দেখা যাচ্ছে, ‘ব্যাক’ গেসচার কাজ করছে না কিংবা অনেক দেরিতে প্রতিক্রিয়া দিচ্ছে।
সব ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে নয়
তবে এটা উল্লেখযোগ্য যে, সব ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে সমস্যা দেখা দিচ্ছে না। কেউ কেউ জানিয়েছেন, তাঁদের পিক্সেল ডিভাইসে অ্যান্ড্রয়েড ১৬ আপডেটের পরেও ন্যাভিগেশন একেবারে ঠিকঠাক কাজ করছে। উদাহরণস্বরূপ, এক ব্যবহারকারী জানান-তাঁর পিক্সেল ৯-এ কোনো সমস্যা হয়নি।
গুগলের পক্ষ থেকে এখনো আনুষ্ঠানিক বিবৃতি আসেনি
এখনও পর্যন্ত গুগল এই সমস্যাটি স্বীকার করে কোনো আনুষ্ঠানিক বিবৃতি দেয়নি। তবে যাঁরা সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন, তাঁদের গুগলকে বাগ রিপোর্ট পাঠাতে পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। অনেকে ইতোমধ্যেই অনলাইন প্ল্যাটফর্মে বিষয়টি নিয়ে সরব হয়েছেন। আশা করা যায়, গুগল দ্রুত সমস্যাটি সমাধানের উদ্যোগ নেবে।
সাময়িক সমাধান কী হতে পারে?
অনেক ব্যবহারকারী সাময়িক সমাধান হিসেবে ফোন রিস্টার্ট দেওয়ার পর গেসচার সাময়িকভাবে ঠিকঠাক কাজ করতে দেখেছেন। তবে কিছু সময় পর আবারও আগের সমস্যা ফিরে আসছে।
নতুন ফিচার থাকলেও আড়ালে সমস্যা
অ্যান্ড্রয়েড ১৬-এ বেশ কিছু আকর্ষণীয় নতুন ফিচার যুক্ত হয়েছে। এর মধ্যে অন্যতম হলো ‘পিক্সেল ভিআইপি’, যা প্রিয় কন্টাক্টদের জন্য বিশেষ সুবিধা প্রদান করে। তবে ত্রুটিপূর্ণ নেভিগেশন সিস্টেম এই সব নতুন ফিচারের গুরুত্ব অনেকটাই ম্লান করে দিচ্ছে।
নতুন ফিচার নিয়ে যতই আশাবাদী হই না কেন, ব্যবহারযোগ্যতার মৌলিক জায়গায় সমস্যা দেখা দিলে তা সব উন্নয়নকে ছাপিয়ে যায়। গুগলের উচিত হবে দ্রুত এ সমস্যার সমাধান দেওয়া, যেন ব্যবহারকারীদের আস্থা বজায় থাকে। সূত্র: টেকরেডার, অ্যান্ড্রয়েড হেডলাইন
